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放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-20 10:40:21  作者:自创  浏览次数:23
核心提示:这是一场全民战“疫”,人人参与。疫情面前,只能前进,不能退却。河南省热力行业广大干部职工一方面有力有序有效推动疫情防控工作,另一方面坚守工作岗位,供热一刻不能停,他们以无私无畏的奉献精神挺身而出,扎实工作,彰显了初心恒心,履行了职责使命! 请记住他们的名字!

近日来气温骤降,最低温度直逼零下。2月17日晚上,我们技术人员突然接到绿地老街社区一位用户电话,一位老大爷焦急地诉说家中室内客厅暖气片漏水已经好几天了。技术负责人迅速赶往老人家中,老人激动地说:“疫情这么严重,想着你们不会来了呢”。家中的两位老人年近八旬,均患有哮喘和气管炎等疾病,孩子都在外地回不来。该小区属自管站小区,社区物业没有很好的解决方法,老人于是想到了我们,抱着试试看的思想拨通了求助电话。客厅暖气片的阀门前入墙管弯头严重漏水,经过临时处理后,我们售后人员跟老大爷说:“伯伯,这个事情包在我身上了,维修比较麻烦需要砸墙更换阀门,现在是晚上,为了不影响邻居用热和正常休息,明天一早我一准儿过来维修”。第二天一大早我们的售后人员准时到场,关闭入户总阀,破墙动工,2个多小时的维修施工,为用户更换了损坏的设施零件,暖气片迅即热了起来,室温恢复了正常。大爷知道按规定这些室内设施应该是要用户自行承担的,可是我们的售后专管员却义务维修还更换配件,看着跟自己孩子一样年纪的三位年轻人,蹲在地上,在狭小的空间里忙碌得满头大汗,连口水都顾不上喝,大爷坐在沙发上直抹眼泪,坚持不让走留家里吃中饭。看到我们的售后管员们执意要走,他一再恳切地挽留他们,当场即兴写下了一封感谢信并十分动情地念给“孩子们”听。“疫情无**有情,我向您们表示衷心的感谢!”泪水也打湿了我们售后人员的眼眶,在这样一个疫情肆虐的时期,在这个凌寒尚未消散的冬季,其实温暖一直都在。群众的理解,群众的支持,是对热量表厂家最大的认可和鼓励,他们通过自己的辛苦付出诠释了自己的岗位职责与担当,收获到满满的动力,收获到战胜疫情、守护温暖的坚定信心。“哪有什么岁月静好,只是有人在替我们负重前行。”温暖与寒冷的“开关键”就在我们海德瑞仪表的职工手中,面对严峻的疫情形势,正是因为这些供热人冲在最前面,千家万户才有了温馨和健康的保证。如果需要热量表的我们随时在线,需要的可以联系我。

 
 
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